Critical Incident Stress Management
O programa CISM tem como principal objetivo fornecer a assistência e apoio, num contexto confidencial, aos operacionais envolvidos num Incidente Crítico.
Destina-se a todos os Controladores de Tráfego Aéreo e Técnicos de Informação e Comunicações Aeronáuticas da NAV Portugal.
As intervenções CISM permitem
Reduzir os níveis de stress
Ajudar a reduzir os níveis de stress após o incidente e estabilizar o indivíduo a nível emocional, mobilizando os seus recursos pessoais e sociais e fortalecendo a sua capacidade de recuperação pós incidente.
Caso seja necessário, encaminhá-lo para uma ajuda mais especializada junto dos profissionais de saúde mental que integram a Equipa CISM.
O Programa CISM tem igualmente uma vertente preventiva, ao preparar os operacionais para reconhecer e gerir problemas causados pelo stress, contribuindo desta forma para a promoção do seu bem-estar físico e mental.